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调制解调器就是Modem。你是外置Modem还是内置Modem？首先检查电话线是否通的，你说了别的机器能用，电话线问题排除。外置Modem所配的电缆一端（25针）与Modem连接，另一端（9针或25针）与主机上的COM口连接。检查是否松动或主板COM不能用，没问题的话排除。 内置式Modem设置好跳线，COM1与COM3、COM2与COM4共用一个中断，因此通常可设置为COM3/IRQ4或COM4/IRQ3，内置Modem卡插主板PCI插槽，检查PCI插槽能不能用，没问题的话排除。一切都好后卸了所有关于旧Modem的驱动，重新安装厂商提供的驱动。搞好后设置拨号网络和协议。OK！